AI 如何运作、用户如何看待它：Nielsen Norman Group 学习指南

Nielsen Norman Group 汇集文章、视频和播客资源，帮助读者理解 AI 的运作方式及用户对它的认知。指南涵盖模型训练、模型幻觉、提示词交互模式、信任与拟人化，以及信息查找和搜索行为，强调准确的心智模型有助于提高使用效率、避免问题。